F: Welche Zahlungsmodi akzeptiert Escrow! ?
A: Escrow! akzeptiert folgende Zahlungsformen:

1. Kreditkarte (VISA, MASTERCARD);
2. Gutschrift;
3. Rundscheck;
4. Postüberweisung.

Die zu überweisende Summe muß die Höhe der Nettokosten von Verschickung und Lieferung betragen, ein Fehler bei der Geldversendung kann zu Verspätungen und weiteren Kosten führen. 

Die Bezahlung muss in Euro, in USD Dollar oder in GBP an Escrow! erfolgen, je nach eingetragener und in den Details der Transaktion akzeptierten Währung. Es wird darum gebeten, das der zu versendenden Währung entsprechende Konto zu benutzen.

Wird mit Kreditkarte bezahlt, muss der Zahlende auch der Inhaber derselben sein. Alle Transaktionen die eine Bezahlung mit Kreditkarte vorsehen, müssen auf Euro eingestellt sein. Für die Umrechnung kann man die Webseite The Universal Currency Converter benutzen.

Für die Kosten des Services hier klicken.

Für weitere Informationen lesen Sie bitte die Servicebestimmungen von Escrow!

F: Wer trägt die Kosten für Escrow! ?
A: Die Kosten können sowohl vom Käufer als auch vom Verkäufer oder aber von beiden getragen werden . Käufer und Verkäufer einigen sich vor der Transaktion, wer den Dienst bezahlen soll. Der Käufer ist für die Bezahlung verantwortlich, falls die Ware zurückgesendet wird, unabhängig davon, wer am Anfang der Transaktion die Verantwortung fèr die Bazahlung übernommen hat.

F: Wann bezahle ich?
A: Der Käufer wird zur Bezahlung aufgefordert, wenn di Details der Transaktion von beiden Seiten akzeptiert worden sind. Die zu überweisende Summe wird netto, einschließlich der Speditions- und Empfangskosten berechnet. Für eine Kontrolle der zu überweisenden Summe, raten wir die Seite der Transaktion zu öffnen und auf den Link "Total debit" zu klicken.

F: Wann wird meine Kreditkarte mit den Kosten belastet?
A: Die Kreditkarte des Käufers wird belastet, wenn er ein Fax mit den Daten der Bestätigung der Bezahlung geschickt hat. Auf der monatlichen Übersicht der Kreditkarte erscheint Escrow! als Subjekt, das die Bezahlung erhalten hat (man beachte, dass Escrow! die Bezahlung erhalten muss, bevor der Verkäufer zur Sendung der Ware aufgefordert wird).

F: Wie und wann wird der Käufer bezahlt?
A: Escrow! bezahlt den Verkäufer mittels Scheck oder Bankgutschrift wenn der Käufer die Ware erhalten und für gut befunden hat, oder wenn die in der Inspektionszeit festgelegte Frist abgelaufen ist. Wir möchten daran erinnern, das die Kosten für den Versand und die Lieferung des Geldes zu Lasten des Kunden sind.

Unsere Bankspesen für die Überweisungen in Euro innerhalb der Europäischen Union betragen 5,00 Euro.

Die Kosten für Überweisungen in GBP und USD und für Überweisungen in Länder außerhalb der Europäischen Union betragen 17,50 Euro.

Unsere Bankspesen für die Verschickung eines Schecks ins Ausland oder in USD oder GBP Währung betragen 25,00 Euro.

Diese Kosten werden von dem Betrag den der Verkäufer erhalten soll, abgezogen.

F: Kann ich die gezahlte Summe zurückerhalten, wenn ich die Ware zurückschicke?
A: Nein, wenn Escrow! die Bezahlung vom Käufer erhalten hat, sind die Kosten für die Dienstleistung nicht zurückzahlbar.