Escrow! leistet einen Service ("Service") mit den Bestimmungen und unter Bedingungen, wie sie aus dem folgenden Vetragstext hervorgehen und mit jeder eventuelle hinzugefügten Regel, die von Escrow! veröffentlicht wird. "Kunde" ist jeder, der als Käufer ("Käufer") oder Verkäufer ("Verkäufer") in jeder einzelnen Transaktion agiert.

1. Identifizierung und Feststellen des Kunden

Die Informationen, dei die Kunden auf der Eintragungsseite Escrow! liefern, müssen richtig und genau sein. Die Kunden verpflichten sich, sich nicht mit fremdem Personen, Institutionen oder Firmen zu identifizieren oder falsche Namen zu benutzen, wenn Escrow! nicht ausdrücklich seine Zustimmung gegeben hat. Wenn eine Information nachweisbar falsch oder verwirrend ist, kann Escrow! die Transaktion löschen. Die Kunden sind verpflichtet die Informationen immer auf dem neuesten Stand zu halten, so wie es der Service-Vertrag vorsieht. 

2. Verhalten des Kunden

Unsere Dienstleistungen kann nur in Anspruch nehmen, wer nach italienischem Gesetz (Codice Civile, Art. 2) verhandlungs- und vertragsfähig ist. 

Die Kunden sind sich darüber bewusst, dass ihre Transaktionen kein Staatsgesetz verletzen dürfen. Im besonderen kann der Service keine Transaktionen durchführen, die den Verkauf vorsehen von:

1) Güter, die zum Rassen- oder Fremdenhass, zum Antisemitismus oder zur Gewalt aufrufen ;
2) Güter, die die Sicherheit oder die territoriale Integrität eines jedweden Staates verletzen können ;
3) Waffen und Munition ;
4) Tiere, deren Import, Export, Handel oder Besitz vom Gesetz oder geltenden Vorschriften verboten ist;
5) Organe des menschlichen Körpers ;
6) Drogen oder Rauschmittel ;
7) Zigaretten und Tabakwaren ;
8) Alkohol, der unvorschriftsmässig oder ohne gesetzliche Erlaubnis hergestellt wurde ;
9) Files MP3 ;
10) gefälschte Güter, die die nationalen und internationalen Normen zum Schutz industriellen und geistigen Eigentums verletzen ;
11) jede Art von Gütern, deeren Verkauf von nationalen oder internationalen Gesetzen und Vorschriften untersagt ist.

Diese Liste ist als offen und nicht abgeschlossen zu verstehen.

Die Kunden, die den Service in Anspruch nehmen, unterstehen den örtlichen, staatlichen, nationalen und internationalen Gesetzen, die sich auch – aber nicht nur –auf die dem Service angeschlossenen Networks oder auf die Sendung von Daten beziehen. Die Kunden verpflichten sich, kein beleidigendes oder unzulässiges Material zu senden. 

Die Kunden verpflichten sich, den für den Zugang und Gebrauch des Services notwendigen Telefonanschluss zu haben und beizubehalten. Die Kunden sind für Änderungen des Anschlusses und der Verbindung mit dem Service verantwortlich. 

Die Kunden sind sich darüber bewusst, dass jeder Versuch, unerlaubten Zugang zu fremden Computern zu finden, verboten ist.  

Escrow! kann nach eigenem Ermessen, den Service sofort unterbrechen, sobald das Verhalten des Kunden nicht den Vertragsbestimmungen entspricht.  

3. Löschung

Escrow! behält sich das Recht vor, jede Transaktion 15 Tage nach seiner Aktivierung zu löschen, sofern Käufer und Verkäufer keinen Konsens über die Einzelheiten der Transaktion erreicht haben. 

4. Beschränkungen im Escrow!-Service

Escrow! übernimmt keine Verantwortung für die Weiterleitung persönlicher Dokumente. Escrow! ist nicht für Eigentumsnachweis verantwortlich und stellt keine Eigentumsbescheinigungen aus, noch kontrolliert er den vollen und freizügigen Besitz des Objektes der Transaktion. 

5. Kundenkonto, Password und Sicherheit

Die Kunden sind allein verantwortlich für die Geheimhaltung ihres Passwortes sowie für jede Aktivität, die den Gebrauch ihres Kontos vorsieht. Die Kunden verpflichten sich, den unerlaubten Gebrauch ihres Kontos und jede Art von Verletzung der Privacy, Geheimhaltung und Sicherheit unverzüglich Escrow! mitzuteilen. 

Die vom Service versendeten E-mails sind rein informativ. Jeder einzelne Schritt der Transaktion muß immer mittels unserer Webseite  www.escrow-europa.com  kontrolliert werden, indem man die Seite derselben Transaktion öffne.

Aus Sicherheitsgründen verschickt Escrow! nie e-Mail-Adressen für die Spedition. An die Adresse senden, die auf der Seite Eurer Transaktion erscheint. Andere Arten, Adressen herauszubekommen, kennt Ecrow! Nicht.

6a. Bedingungen für die Spedition

Der Verkäufer muss die Ware direkt an die Adresse des Käufers schicken. DIE WARE NICHT AN ESCROW! SCHICKEN! Eine an Escrow! geschickte Warte wird dem Absender auf seine Kosten wieder zurückgeschickt. Der Verkäufer ist verantwortlich für den Zustand der Ware bis zu ihrem Empfang seitens des Käufers. Wir empfehlen dem Verkäufer, die Ware in der Höhe ihres Wertes zu versichern. Escrow! übernimmt keine Verantwortung für Beschädigung oder Verlieren einer abgesandten Ware 

Der Verkäufer muss ein Transport- oder Speditionsunternehmen benutzen, welches eine Tracking Number oder eine Bezugsnummer liefert, mit der Escrow! die Spedition direkt über die Webseite bestätigen kann. Es wird daran erinnert, daß für die nationalen wie auch die internationalen Sendungen die Nachforschung mittels der Webseite die Kontrolle, sei es der Versendung wie auch der Lieferung ermöglichen muss. Die Kunden ermächtigen Escrow! die Informationen über die Tracking Number zur Bestätigung des Erhalts der Ware zu benutzen. Eine Unterschrift des Käufers oder /und seines Agenten oder Beauftragten auf der Empfangsbestätigung ist der einzig gültige Beweis dafür, dass die Ware abgeschickt und in Empfang genommen wurde. 

Wenn der Käufer die Ware nicht innerhalb von 15 Tagen ab dem Verhandlungspunkt "Der Käufer hat bezahlt" abschickt, behält Escrow! sich das Recht vor, dem Käufer die Kosten, abzüglich der Spesen für den Service selbst, zurückzuerstatten und die Transaktion zu löschen. 

Auch wenn Escrow! in der Lage ist, anhand der Tracking Number oder der Empfangsbescheinigung, zu wissen, wann die Ware abgeliefert wurde, bezahlt Escrow! erst, wenn der Käufer dem Erwerb zugestimmt hat und in jedem Fall nach Ablauf der Inspektionszeit, unabhängig, welche der beiden Möglichkeiten als erste eintritt. Die Inspektionszeit ist der Zeitabschnitt, die zwischen Käufer und Verkäufer vereinbart wird und dem Käufer erlaubt, die Ware zu begutachten. Die Inspektionszeit beginnt um 12.01 Uhr des Werktages (Montag-Freitag), der dem Tag des Empfangs der Ware folgt, und endet nach Ablauf der von Käufer und Verkäufer festgelegten Zahl an Werktagen. Als Empfangstag gilt das auf der Empfangsbescheinigung des Transport- oder Speditionsunternehmens eingetragene Datum. 

Sollte Escrow! nicht in der Lage sein, den Empfang der Ware seitens des Käufers nachzuprüfen, behält er sich das Recht vor, die Transaktion zulöschen und dem Käufer die gezahlte Summe, abzüglich der Spesen für Escrow!, zurückzuerstatten. 

Die Kunden sind damit einverstanden, dass Escrow! nach Ablauf der Transaktion nicht für die Zücksendung der Ware oder eventuelle Streitigkeiten zwischen Käufer und Verkäufer verantwortlich ist. Die Transaktion ist am Tag der Bezahlung der Ware als abgeschlossen anzusehen. 

Sollte eine Ware einen speziellen Transport, Verzollung, Lizenzen oder Versicherung erfordern, muss eine von Escrow! anerkannte internationale Transport- und Speditionsfirma damit beauftragt werden. Diese Firma muss in jedem Fall in der Lage sein, Escrow! einen Nachweis der erfolgten Spedition zu liefern. 

6b. Empfangsbedingungen

Der Käufer verpflichtet sich, Escrow! vollständige und genaue Informationen über die Anschrift zu geben, an die die Ware gesandt werden soll, und muss jede Änderung der Anschrift unverzüglich mitteilen; für jede ungenaue oder falsche Angabe ist allein der Käufer verantwortlich. Der Käufer ist ausserdem verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass er selbst oder eine von ihm beauftragte Person bereit steht, um die Ware in Empfang zu nehmen oder sie beim Spediteur abzuholen. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, Escrow! vor Ablauf der Inspektionszeit jede Abweichung von den Informationen mitzuteilen, die die Speditions- und Transportfirma über den Empfang gegeben hat. Wenn die Ware versichert wurde und beschädigt ist, muss der Käufer unverzüglich die interessierten Seiten davon in Kenntnis setzen: Escrow!, den Verkäufer und den Spediteur. Die Versicherungsgesellschaft wird sich daraufhin sofort mit dem Käufer in Verbindung setzen, um ihm die nötigen Schritte mitzuteilen. Im Fall von Beschädigung während der Spedition muss der Käufer sowohl das Verpackungsmaterial als auch die Ware selbst aufbewahren, damit sie von der Versicherungsgesellschaft begutachtet werden können. Hat der Verkäufer die Ware nicht versichert, ist er für jede Reparatur, Ersatz oder Entschädigung der Ware verantwortlich. Der Käufer trägt die Verantwortung für jeden Schaden nach erhalt der Ware. 

Sendet der Käufer die Ware an den Verkäufer zurück, so trägt er die Verantwortung für die Spedition und der Verkäufer muss die oben beschriebenen Empfangsbedingungen erfüllen 

7. Gelddepot

Escrow! akzeptiert folgende Zahlungsformen: (1) Kreditkarten (VISA, MASTERCARD); (2) Postanweisung; (3) Rundschecks; (4) Banküberweisungen. Die Zahlungen müssen an Escrow! erfolgen. 

8. Gebühren und Haftung

Nach Zahlungseingang wird die Gebühr an Escrow! Pflicht und kann nicht zurückerstattet werden.

9. Kapitalforderungen oder – rückerstattung

Der Escrow! anvertraute Geldwert kann nicht abgegeben werden: 1) ohne Einverständnis beider Parteien; 2) wenn die Durchführung oder der Abschluss der Transaktion ausserhalb der Servicebestimmungen stattfinden.

10. Kopie von Dokumenten

Die Kunden müssen eine Kopie jedes für ihre Akte notwendigen Dokuments sowie der Escrow! - Anleitungen, der Bescheinigungen und Vereinbarungen anfertigen. Escrow! verschickt keine Kopien der Dokumentation, sofern sie nicht speziell vom Kunden angefordert werden. 

11. Datenverbreitung

Alle angeforderten Informationen auf der Eintragungsseite werden den "Eintragungsdaten" zugefügt. Die von Escrow! gesammelten Daten bezügölich der Inanspruchnahme des Services vonseiten des Kunden werden unter "Gebrauch des Services" geführt. Die Kunden ermächtigen Escrow!, "Eintragungsdaten" und "Gebrauch des Services" zu öffnen. Dieser Eingang schliesst den Namen des Kunden aus, sowie die Anschrift, E-Mail-Adresse, Kontonummer und Telefonnummer. Escrow! gibt einige oder alle Informationen nur frei, wenn sie von den zuständigen Institutionen gefordert werden. 

12. Verzicht

Keine weder mündliche noch schriftliche Anweisung oder Information, die der Kunde über Escrow! oder den Service erhalten haben, stellt irgendein Recht dar, wenn sie nicht ausdrücklich ihm selbst übermittelt wurde. Der Kunde ist sich darüber im klaren, dass er den Service auf eigene Gefahr in Anspruch nimmt und den vorliegenden Vertragsbestimmungen unterliegt. 

Escrow! verzichtet ausdrücklich und augenblicklich auf jede Art von Autorisation, zum Beispiel Autorisation für Kommerzialisierung oder Eignung für besondere Zwecke. Escrow! kann keine Garantie dafür übernehmen, dass der Service den Kunden in allen Einzelheiten zufriedenstellt, oder dass der Service ununterbrochen, sicher und fehlerfrei abläuft. Escrow! übernimmt keine Garantie für die Resultate der Inanspruchnahme seines Services, noch für die Sorgfalt, Zuverlässigkeit oder für eventuelle Fehler in seinem Software. 

13. Beschränkung der Haftung

Escrow! ist nicht haftbar für direkte, indirekte, versehentliche, spezielle oder in Folge des Services oder seiner Unzulänglichkeit eintretende Schäden, oder für eventuelle zusätzliche Kosten und Spesen aufgrund der Inanspruchnahme des Services. Escrow! ist nicht haftbar für empfangene Daten oder Einleitungen von Transaktionen über einen nicht autorisierten Eingang, oder für Änderungen von Mitteilungen oder Daten der Kunden, ein-, aber nicht ausschliesslich, ausbleibenden Gewinns oder Gebrauchs von Daten oder unberührbaren Gütern, auch wenn Escrow! von diesen Schäden unterrichtet wurde. In keinem Fall kann die Haftung Escrows! höher liegen, als die vom Kunden für den Service gezahlte Summe.Escrow! übernimmt keine Haftung für irgendeine mündliche oder schriftliche Vereinbarung zwischen Kunden, von der er nicht in Kenntnis gesetzt wurde.

14. Weiterverkauf oder kommerzieller Gebrauch des Services

Das Recht des Kunden, den Service zu benutzen, ist ein persönliches. Ihm vorbehaltenes Recht. Die Kunden stimmen darüber ein, dass sie den Service nicht wieder verkaufen oder kommerziell gebrauchen dürfen, ohne ausdrückliche Zustimmung von Escrow!. Die Kunden wissen zudem, dass die vom Service veröffentlichten Daten durch Copyright, Markenzeichen oder andere Eigentumsmerkmale oder Persönlichkeitsrechte geschützt werden können. Die Kunden stimmen überein, dass sie ohne vorherige Erlaubnis den Service nicht an andere verkaufen oder ihn für kommerzielle Mahnungen oder den Erhalt von Antworten auf Mahnungen benutzen dürfen. Die Kunden sind damit einverstanden, dass sie aus an keiner Transaktion oder Verkauf aus kommerziellen Gründen teilnehmen, sie oder ihn ändern, weiterleiten oder reproduzieren, oder auf irgendeine andere weise versuchen, aus den über den Service erhaltenen Informationen Nutzen zu ziehen. Die Kunden erklären sich damit einverstanden, dass sie den Escrow!-Service nicht benutzen, um irgendwelche Post zu verschicken oder zu erhalten. Die Kunden erklären sich damit einverstanden, dass sie die breite Adressenbasis des Services nicht benutzen, um eigene Mitteiliungen weiterzuleiten ohne das ausdrückliche schriftliche Einverständnis von Escrow!. Die Kunden verpflichten sich, die durch den Service übermittelten Komunikationen nicht zu fälschen. Die Kunden erklären sich einverstanden damit, dass kein Dritter Komunikationen übermittelt, die die Identität ihres Kontos als Ursprung der entsprechenden Komunikation verfälscht. 

15. Beteiligung an Werbekampagnen

Die Kunden geben Escrow! ausdrücklich ihrEinverständnis, ihnen elektronisch oder mit anderen von Escrow! gewählten Mitteln Informationen einschliesslich Anzeigen, Werbug oder Mahnungen zu übermitteln. Die Kunden sind sich darüber bewusst, dass Werbung und Mahnungen unverzichtbare Teile der Aktivität von Escrow! sind. Die Kunden akzeptieren auf der Basis dieses Einverständnisses, dass diese Art der Komunikation nicht abgeschlossen sein kann, bevor nicht der Service abgeschlossen ist. Die Kunden können mit dem Inserzionisten, der seine Produkte zeigt korrispondieren oder an einer Kampagne teilnehmen; jede Korrispondenz, Promotion, Spedition, Bezahlung von Gütern oder Dienstleistungen, oder jede andere Art von Fristen, Bedingungen und Autorisationen, die damit zusammenhängen, werden in jedem Fall zwischen dem Kunden und dem Inserzionisten festgelegt. Escrow! übernimmt keine Verantwortung oder Verpflichtung für solche Art von Korrispondenz oder Promotion. Die Kunden verpflichten sich, jeden Verkauf oder Anwendung, jede Steuer oder Gebühr für Güter oder Dienstleistungen, die der Kunde über Escrow! erworben hat, zu bezahlen. 

16. Änderungen und Berichtigungen der Serviceregeln

Escrow! kann den Vertrag zu jedem Zeitpunkt und auf jede Weise berichtigen. Die Kunden müssen ihr Einverständnis der von Escrow! vollzogenen Änderungen bestätigen. Wenn die Kunden nicht mit den Änderungen einverstanden sind, müssen sie den Service unterbrechen und seinen Gebrauch beenden. 

17. Ende des Vertrags

Escrow! kann nach eigenem Ermessen den Service beenden, wenn ein Kunde sich nicht im Einklang mit den Vertragsregeln verhält., oder wenn ein Kunde den Servicevertrag ändern oder berichtigen möchte. 

Escrow! behält sich das Recht vor, den Service zu ändern oder zu unterbrechen auch ohne den Kunden davon zu unterrrichten und Escrow! ist nicht verantwortlich gegenüber dem Kunden oder einem an seiner Statt handelnden Dritten. Beide Kunden oder Escrow! können beschliessen, den Gebrauch und den Zugang zum Service und das eigene Konto zu jedem Zeitpunkt, mit oder ohne Grund, zu beenden. 

18. Lösung von Streifragen

Alle Streitfragen bezüglich des vorliegenden Vertrags werden im Einklang mit den bestehenden Vorschriften von dem Schiedsgericht Conciliazione / Arbitrato della Camera Toscana per l`Arbitrato "Auxilium Legi" mit Sitz in Florenz, Via Guicciardini 16 und in Montecatini Terme (PT), Via Gioberti 2, entschieden. Die Parteien vergeben sich gegenseitig das Mandat, um einen Vertrag mit der toskanischen Kammer per l´Arbitrato "Auxilium Legi" zu verfassen (e-mail: tarabusi@ego.it ).