Bedingungen für Transport und Empfang

Um beiden Seiten den nötigen Schutz zu garantieren, müssen die folgenden Anweisungen befolgt werden, die das Verhalten der Kunden während der Spedition und beim Erhalt der Ware regeln. Die Anweisungen sind in zwei Abschnitte geteilt, eine Zusammenfassung und ein etwas ausführlicherer Teil. Lest bitte beide Teile, um die Regeln und verantwortungen von Absendern und Adressat besser zu verstehen.

Wir haben Dir eine Seite mit den Link der grössten internationalen Spediteure und ausländischen Postkuriere.

Inhalt

Die folgenden Mindestbedingungen müssen erfüllt sein:

		Adresse für die Spedition. Der Absender muss das Objekt an die von Escrow! angegebene Adresse senden.
		Bestätigung der Spedition:Der Absender muss einen Speditionsdienst benutzen, der es Escrow! erlaubt, den Abgang direkt beim Spediteur zu bestätigen. Am Tag der Spedition muss bei Escrow! eine Quittungsnummer oder Tracking Number eingehen.
		Versicherung: Der Absender ist für das Objekt bis zu seiner Übergabe an den Kunden verantwortlich, weshalb wir empfehlen, die Spedition in der Höhe des Warenwertes zu versichern.
		Empfangsadresse: Der Empfänger muss genaue Informationen über die Adresse geben, für die die Ware bestimmt ist, und sie möglichst unverzüglich beim Spediteur abholen.

Wir bitten Dich, die folgenden Abschnitte zu lesen, um die Verantwortungen von Absender und Empfänger besser zu verstehen.

Einzelheiten

Adresse für die Spedition

An die Adresse senden, die auf der Seite Eurer Transaktion erscheint.
Aus Sicherheitsgründen verschickt Escrow! nie e-Mail-Adressen für die Spedition.
Andere Arten, Adressen herauszubekommen, kennt Ecrow! Nicht.
Eine an Escrow! gesandte Ware wird an den Absender auf seine Kosten zurückgesandt.

Bestätigung der Spedition

Der Absender muss einen Speditionsservice benutzen der es Escrow! ermöglicht den Ausgang direkt mit der Webseite des Kuriers zu ermitteln. Es wird daran erinnert, das für die nationalen, wie auch die internationalen Sendungen eine Ermittlung des Ausgangs und der Lieferung möglich sein muss.

Escrow! akzeptiert jede Art von Speditions-Service, bei dem die erfolgte Spedition, sowie ihr Verlauf und sie Liefrung mittels der Webseite des Kuriers überprüft werden kann.

Am Speditionstag muss Escrow! Eine Bezugsnummer oder “Tracking Number” zugestellt werden..
Der Absender ist für das Objekt solange verantwortlich, bis der Empfänge oder sein Agent bzw. Beauftragter es in Empfang genommen hat. Wenn der empfängeer erklärt, die Ware nicht erhalten zu haben, obliegt es dem Absender, den Beweis für die Spedition und die Ablieferung zu erbringen. Eine Unterschrift auf der Quittung ist der einzige und unwiderlegbare Beweis für die Lieferung der Ware.

Die Inspektionszeit beginnt um 12.01 Uhr des dem Tag der Ablieferung folgenden Werktags, so wie vom Spediteur angegeben. Ohne eine Speditionsquittung (Tracking Number) kann die Inspektionszeit nicht beginnen.

Escrow! erlaubt die Bezahlung nicht, bevor 1. Der Empfänger den Erwerb bestätigt hat oder 2. Die Inspektionszeit nicht beendet ist.

Versicherung

Derjenige, der die Ware verschickt, ist für sie verantwortlich, bis zu ihrer Lieferung. Aus diesem Grund empfehlen wir, die Ware in der Höhe ihres Wertes zu versichern. Escrow! ist nicht verantwortlich, wenn eine Ware während der Spedition beschädigt wird oder verloren geht.

Anschrift für die Lieferung

Der Empfänger ist verantwortlich dafür, das Escrow! genaue Informationen über die Adresse erhält, an die die Ware geliefert werden soll. Der Empfänger muss Escrow! über jede Änderung der Adresse sofort in Kenntnis setzen
Der Empfänger ist dafür verantwortlich, dass jemand zur Verfügung steht, der die Ware in Empfang nimmt oder sie beim Spediteur abholt. Auch wenn jemand an seiner Statt den Empfang der Ware bestätigt, ist der Empfänger der Verantwortliche, und die Inspektionszeit kann beginnen.
Der Empfänger ist dafür verantwortlich, Escrow! innerhalb der Inspektionszeit, alle eventuellen Reklamationen in Bezug auf die von der Speditionsfirma gelieferten Daten mitzuteilen.
Wenn die Ware beschädigt und die Spedition versichert ist, muss der Empfänger dies unverzüglich dem Absender, Escrow! und dem Sediteur mitteilen. Die Versicherung wird dem Empfänger darüber informieren, was zu tun ist. Ausserdem muss der Empfänger die Ware und das gesamte Verpackungsmaterial behalten, um es der Versicherung zu zeigen. Wenn die Spedition nichtversichert war, ist der Absender für die Entschädigung zuständig.


* Die Begriffe Empfänger und Absender beziehen sich auf eingetragene Käufer und Verkäufer, die den Escrow!-Service benutzen. Käufer und Verkäufer können, je nach den Umsständen Empfänger und Absender sein. In jedem Fall gelten dieselben Regeln.